Notre MOQ standard commence à 10,000 pièces par design et par taille. Nous acceptons également des commandes d’essai à partir de 5,000 unités pour les nouveaux partenariats. Pour des options flexibles, contactez notre équipe commerciale afin de discuter de vos besoins.

Oui, des commandes d’échantillons sont disponibles avec un délai de production de 7-10 jours. Des frais d’échantillon s’appliquent mais sont entièrement déductibles de votre première commande en gros. Demandez vos échantillons ici.

Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de demande ou de nous écrire à info@kongdymed.com. Notre équipe vous accompagnera du devis et de l’échantillonnage jusqu’à la production de masse et l’expédition.

Absolument. Nous offrons une personnalisation OEM complète incluant les dimensions (rond, carré, rectangle, formes personnalisées), les couleurs, les matériaux supports (non-tissé, hydrogel, tissu) et les types d’adhésif (acrylique, silicone, hot melt). Consultez nos capacités OEM.

Oui, nous fournissons des services complets de marque blanche — votre marque, votre emballage, votre produit. Nous offrons également un accompagnement gratuit en conception d’emballage, incluant les gabarits de découpe et l’assistance sur les visuels.

Oui, notre équipe R&D interne de 200+ experts peut développer des formulations d’actifs personnalisées adaptées à votre marché cible — du soulagement de la douleur au lidocaine aux patchs de sommeil au melatonin et au-delà. 100+ formules standard sont disponibles pour lancer rapidement votre produit.

Nous prenons la protection de la propriété intellectuelle très au sérieux. Avant toute collaboration, nous signons un accord de confidentialité (NDA) complet. Toutes les formulations personnalisées sont strictement confidentielles et ne seront jamais partagées avec des tiers ni utilisées pour d’autres clients. La formule de votre marque vous appartient exclusivement.

Oui, nous fournissons des gabarits de découpe d’emballage gratuits et disposons d’une équipe de design industriel professionnelle pour vous assister sur les visuels, la conformité de l’étiquetage et la structure de l’emballage. Nous facilitons le passage du concept aux rayons pour les marques.

Oui. Kongdy Health est un site enregistré auprès de la FDA, conforme aux normes ISO 13485, GMP et CE. Notre usine de 20,000 sqm à Zhoukou, Henan applique des systèmes de management de la qualité stricts. Consultez nos certifications.

Nous mettons en œuvre un processus de contrôle qualité en 4 étapes : inspection des matières premières, suivi en cours de production, tests sur produits finis et validation de la stabilité. Chaque lot est suivi et documenté pour une traçabilité complète.

Oui, nous fournissons le Certificat d’analyse (COA), la Fiche de données de sécurité (MSDS) et les rapports de tests de stabilité avec chaque lot. Des tests supplémentaires par des tiers (SGS, Intertek) peuvent être organisés sur demande.

Absolument. Nous accueillons favorablement les audits par des tiers de SGS, Intertek ou de votre propre équipe qualité dans notre site de fabrication dans le Henan. La transparence totale est notre norme — nous avons confiance en notre environnement de production et nos systèmes qualité.

Nous proposons le fret aérien, le fret maritime et le transport express (DHL/FedEx/UPS) vers des destinations dans le monde entier. Pour les commandes en gros importantes, le fret maritime est l’option la plus économique. Obtenez un devis d’expédition.

Commandes en gros : 25-35 jours après validation des échantillons. Commandes d’échantillons : 7-10 jours. Les formulations personnalisées peuvent nécessiter un délai de développement supplémentaire. Expédition express disponible pour les commandes urgentes.

Oui, nous exportons vers 120+ pays en Amérique du Nord, en Europe, en Asie du Sud-Est, en Amérique du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique. Notre équipe logistique prend en charge tous les documents douaniers et les exigences de conformité.

Nous acceptons le T/T (virement bancaire), la L/C, PayPal et Western Union. Les conditions de paiement sont négociables pour les partenaires de long terme et les volumes importants.

Oui, chaque client se voit attribuer un chargé de compte dédié qui assure un accompagnement continu du devis jusqu’à la production, le contrôle qualité et la livraison. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 12 heures.

Nous garantissons notre qualité. Tout produit défectueux sera remplacé ou remboursé. Veuillez contacter notre équipe de support dans les 14 jours suivant la réception pour lancer la procédure.